2、提供完善的技術交底結果后，指派我廠設計工程師與業(yè)主及設計院保持聯(lián)系，確保產品的設計、生產等環(huán)節(jié)三方全過程受監(jiān)控，確保產品質量； 

3、在整個合同設備制造過程中我廠將加強與客戶的聯(lián)系，制訂質量跟蹤信息卡制度，健全用戶檔案；

2、免費協(xié)助業(yè)主進行設備安裝、調試、送電； 

3、負責在招標人建筑工地現(xiàn)場進行整機調試及送電試運行。 

4、免費為業(yè)主在設備使用現(xiàn)場培訓操作、維修人員；傳授產品的操作及簡單維護保養(yǎng)知識； 

5、加強與用戶聯(lián)系，定期或不定期對用戶進行回訪，了解設備的運行情況，以確保設備的長期安全可靠地運行； 

6、免費提供質保期內的備品備件及特殊專用工具；

7、設備到達安裝現(xiàn)場，若發(fā)現(xiàn)產品因運輸途中造成元器件損壞，我方免費維修或更換； 

8、售后服務隨叫隨到，保證在接到用戶通知后立即答復，德陽和成都市內用戶4個小時內維修響應并迅速到位檢修，市外用戶12個小時內維修響應并到位檢修，省外用戶24個小時內維修響應并到位檢修使設備能盡快地恢復正常運行；國外用戶七天內維修響應并到位檢修使設備能盡快地恢復正常運行 

9、產品實行終身跟蹤服務。

2、定期或不定期對用戶進行回訪，了解設備的運行情況，以確保用戶的長期安全可靠地運行。 

3、售后服務隨叫隨到，保證在接到用戶通知后立即答復，德陽和成都市內用戶4個小時內維修響應并迅速到位檢修，市外用戶12個小時內維修響應并到位檢修，省外用戶24個小時內維修響應并到位檢修使設備能盡快地恢復正常運行；國外用戶七天內維修響應并到位檢修使設備能盡快地恢復正常運行 4、繼續(xù)免費為用戶培訓操作、維護及保養(yǎng)人員，加強與用戶的聯(lián)系，制訂質量跟蹤信息卡，健全用戶檔案。不定期對產品進行回訪，了解設備運行情況，確保客戶長期安全、可靠地使用我公司的設備。 

5、產品實行終身跟蹤服務。 特此承諾！